Tickets
Support- und Wartungstickets · KI-gestützte Priorisierung
Offen
46
In Bearbeitung
28
Erledigt
14
Wartung Rauchmelder fällig
Heizung zieht zu viel Gas
Risse in der Außenfassade
Waschmaschinen-Anschluss defekt
Wasserschaden im Badezimmer
Stromausfall in Wohnung
Aufzug defekt
Dachleck nach Unwetter
Nebenkosten Nachzahlung
Briefkasten beschädigt
Fenster schließt nicht richtig
Risse in der Außenfassade
Rohrverstopfung
Einbruchspuren an Haustür
Rohrbruch Münchner Strasse 2 Whg 8
Mieter Rosan meldete Rohrbruch am 01.04.2026 22:06 Uhr. Wasser tritt aus der Wand. Mieter an 112 verwiesen.
Tiefgaragentor klemmt – Römerstr. 14
Automatisches Rolltor fährt beim Öffnen manchmal nicht vollständig hoch. Beide Bewohner betroffen. Torantrieb prüfen, ggf. Feder getauscht werden.
Rohrverstopfung
Kellerbeleuchtung Bergheimer Str. 42 ausgefallen
Alle 3 Kellerflure dunkel. Sicherungsautomat löst immer wieder aus. Hausmeister HDGSM hat Erstsichtung gemacht, Elektrofachbetrieb muss prüfen.
Stromausfall in Wohnung
Wasserschaden im Badezimmer
Dachrinne verstopft – Dossenheimer Landstr. 88
Wasser läuft bei Regen über die Dachrinne an der Fassade herunter, Putzbeschädigungen an DG-Außenwand sichtbar. Frühjahrsreinigung Dachrinne + Kontrolle Dachanschlüsse.
Tiefgaragentor funktioniert nicht
Türschloss defekt
Fenster schließt nicht richtig
Heizung WE 2 – Thermostat Wohnzimmer defekt
Thermostatventil im Wohnzimmer lässt sich nicht regulieren, Heizkörper wird nicht warm. Mieterin Hoffmann meldete am 28.03.2026. Kinder im Haushalt — dringend.
Gasgeruch im Treppenhaus
Einbruchspuren an Haustür
Wasserschaden Bad – Römerstr. 14 WE 2
Undichte Silikonfuge an Badewanne führt zu Feuchtigkeitsschaden an Trennwand. Mieter Breitner meldete Schimmelbildung. Sofortmaßnahme notwendig. Ursache unklar — Sanitär + Maler benötigt.
Heizung zieht zu viel Gas
Dachleck nach Unwetter
Betriebskostenabrechnung Frage
Fassadenanstrich WE 3 Außenbereich – Wartungsplan 2026
Planmäßige Fassadensanierung Südfassade. Klormann Malerbetrieb hat Angebot über €4.200 netto abgegeben. Freigabe durch Eigentümer erforderlich.
Heizung zieht zu viel Gas
Tiefgaragentor funktioniert nicht
Ungeziefer im Keller
Wasserschaden im Badezimmer
Haustürschloss klemmt – Dossenheimer Landstr. 88 DG
Schließzylinder der Wohnungstür WE 3 (DG) ist schwergängig, Schlüssel lässt sich kaum drehen. Mieter Werkmeister nutzt derzeit die Hintertür. Schloss austauschen.
Waschmaschinen-Anschluss defekt
Aufzug defekt
Gasgeruch im Treppenhaus
Ungeziefer im Keller
Türschloss defekt
Heizung ausgefallen
Betriebskostenabrechnung Frage
Wartung Rauchmelder fällig
Schimmel im Bad
Parkverstoß auf Privatgelände
Mieterhöhung Frage
Aufzug defekt
Klingel funktioniert nicht
Lärmbelästigung durch Nachbarn
Lärmbelästigung durch Nachbarn
Mieterhöhung Frage
Risse in der Außenfassade
Tiefgaragentor funktioniert nicht
Gartenbeleuchtung defekt
Vandalismus im Treppenhaus
Heizung ausgefallen
Briefkasten beschädigt
Türschloss defekt
Eigentümerversammlung Protokoll fehlt
Kellertür klemmt
Fenster schließt nicht richtig
Klingel funktioniert nicht
Heizkostenverteilung Einspruch
Schimmel im Bad
Gartenbeleuchtung defekt
Rohrverstopfung
Frostschäden an Außenleitung
Ungeziefer im Keller
Nebenkosten Nachzahlung
Klingel funktioniert nicht
Gasgeruch im Treppenhaus
Stromausfall in Wohnung
Eigentümerversammlung Protokoll fehlt
Heizung ausgefallen
Frostschäden an Außenleitung
Gartenbeleuchtung defekt
Schimmel im Bad
Kellertür klemmt
Vandalismus im Treppenhaus
Waschmaschinen-Anschluss defekt
Parkverstoß auf Privatgelände
Parkverstoß auf Privatgelände
Briefkasten beschädigt
Kellertür klemmt
Lärmbelästigung durch Nachbarn
Heizkostenverteilung Einspruch